Política de envío

En 5UP.COM contamos con políticas de envío que abarcan los siguientes puntos:

• Nuestro servicio de envío abarca únicamente el estado de México y el estado de Querétaro. Por ningún motivo se realizan envíos internacionales.

• No podemos procesar pedidos con la información incompleta (nombre (s) de quien reciben, número telefónico, correo electrónico, constancia de situación fiscal y dirección completa).

• El precio de envío es es de $600 pesos mexicanos más iva

• El envío es gratituto en compras mayores de $25,000 pesos mexicanos más iva. 

• Las entregas se realizarán en un periodo de 24 horas a 3 días hábiles dependiendo el destino de entrega. Estos serán contados una vez que el pedido sea pagado, verificado y salga de nuestras instalaciones.

• Los pedidos que se hagan después de la 1:00 pm serán tomados en cuenta para el día siguiente.

• Las entregas se realizarán únicamente en días hábiles.

• Al momento de recibir el producto en el domicilio señalado es responsabilidad del cliente reportar cualquier imperfecto. El usuario tendrá 5 días hábiles para reportar el desperfecto.

• Todos los envíos se realizan desde nuestro almacén principal que radica en Ciudad de México.